您的瀏覽器若是出現此錯誤碼,即代表可能發生以下情形:
瀏覽器設定有問題,導致 Netflix 無法播放。
您目前的 Netflix 方案不支援在網頁瀏覽器上觀賞。
若要修正問題,請選取您收到的錯誤訊息,然後依照步驟操作。
「這部影片尚無法即時觀賞。」
若收到此錯誤訊息,代表您的網路瀏覽器設定導致 Netflix 無法播放。
您是否使用書籤前往 Netflix?
如果您通常是使用書籤前往 Netflix,請嘗試在瀏覽器位址列中輸入 www.netflix.com。如果此動作解決了您的問題,請至 www.netflix.com 更新您的書籤 URL,以避免日後發生問題。
關閉 Chrome 擴充功能
如果您使用 Chrome,可以停用不需要的附加元件。
在網址列輸入 chrome://extensions。
停用所有仍啟用的擴充功能。
請注意:您不需停用 [Chrome 應用程式] 下的擴充功能。
重試 Netflix。
如果這些步驟已解決問題,可以試著逐一啟用擴充功能,以了解何者導致 Netflix 無法正常運作。
「抱歉,您的帳戶無法在此裝置使用。」
若收到此錯誤訊息,代表您目前的 Netflix 方案僅允許在手機或平板電腦上觀賞。
若要在網頁瀏覽器上觀賞 Netflix,您必須選擇其他 Netflix 方案。