Netflix 錯誤 S7363-1260-FFFFD089

如果您的 Mac 電腦出現錯誤碼 S7363-1260-FFFFD089,這通常表示需要重新整理儲存在瀏覽器上的資訊。請依照以下疑難排解步驟,逐步解決問題。

將您的電腦關機

  1. 透過選單將您的電腦關機:

    • Mac:在左上方按一下 [Apple 選單] > [關機]。

    • Windows:在「開始」功能表中按一下 [電源] > [關機]。

    • Chromebook:在右下方按一下時間 > [登出] > [關機]。

  2. 將電腦保持關閉狀態,並等候至少 10 秒。

  3. 重新開啟,然後再試一次 Netflix。

關閉媒體播放器

關閉如 YouTube、iTunes 和 QuickTime 等媒體播放器。

  1. 選取畫面左上角的 Apple 圖示

  2. 選取 [強制結束]。

  3. 選取仍在執行的所有媒體播放器,然後選取 [強制結束]。

  4. 關閉 Safari,然後將它重新啟動。

  5. 重試 Netflix。

移除 Netflix 網站資料

  1. 前往瀏覽器左上角的 [Safari] 選單。

  2. 選取 [偏好設定]。

  3. 選取 [隱私權]。

  4. 在 [Cookie 和網站資料] 下,選取 [詳細資訊] 或 [管理網站資料]。

  5. 搜尋「Netflix」。

  6. 選取 [移除]。

  7. 選取 [立即移除]。

  8. 刪除 Netflix 網站資料後,強制結束 Safari 並重試 Netflix。

若要強制結束 Safari

  1. 選取瀏覽器左上角的 Apple 圖示。

  2. 選取 [強制結束]。

  3. 選取 [Safari]。

  4. 選取 [強制結束]。

  5. 確認您的選取。

  6. 重試 Netflix。

使用其他瀏覽器或裝置

若要繼續觀賞 Netflix,請開啟其他瀏覽器,或是使用其他 Netflix 相容裝置

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