Netflix 錯誤 U7361-1254-8889000F
抱歉,在處理您的要求時發生問題。
此錯誤通常表示儲存在裝置上的資料發生問題,導致 Netflix 無法播放。
若要修正問題:
將您的電腦關機
透過選單將您的電腦關機:
Mac:在左上方按一下 [Apple 選單] > [關機]。
Windows:在「開始」功能表中按一下 [電源] > [關機]。
Chromebook:在右下方按一下時間 > [登出] > [關機]。
將電腦保持關閉狀態,並等候至少 10 秒。
重新開啟,然後再試一次 Netflix。
更新 Windows
按下鍵盤上的 Windows 鍵。
選取 [設定] 。
選取 [更新與安全性]。
Windows 將檢查是否有更新。若未檢查,請選取 [檢查更新]。
安裝更新後,請重新啟動電腦並再試一次 Netflix。
更新電腦的音訊驅動程式
若要修正問題,您可以:
前往電腦製造商網站,查看是否有相容於您 Windows 版本的音訊驅動程式更新或安裝步驟。
請依照 Microsoft 提供的步驟手動更新音訊驅動程式。
嘗試在支援的網頁瀏覽器上觀賞 Netflix。
如果這些步驟無法解決問題,或您在網頁瀏覽器上又遇到相同問題,請聯絡您的電腦製造商,尋求疑難排解音訊驅動程式的相關協助。
接下來要怎麼做
我們正在深入了解此錯誤。 若要協助調查,請聯絡我們。