Netflix 錯誤 U7361-1254-8889000F

抱歉,在處理您的要求時發生問題。

此錯誤通常表示儲存在裝置上的資料發生問題,導致 Netflix 無法播放。

若要修正問題:

將您的電腦關機

  1. 透過選單將您的電腦關機:

    • Mac:在左上方按一下 [Apple 選單] > [關機]。

    • Windows:在「開始」功能表中按一下 [電源] > [關機]。

    • Chromebook:在右下方按一下時間 > [登出] > [關機]。

  2. 將電腦保持關閉狀態,並等候至少 10 秒。

  3. 重新開啟,然後再試一次 Netflix。

更新 Windows

  1. 按下鍵盤上的 Windows 鍵

  2. 選取 [設定]

  3. 選取 [更新與安全性]。

  4. Windows 將檢查是否有更新。若未檢查,請選取 [檢查更新]。

  5. 安裝更新後,請重新啟動電腦並再試一次 Netflix。

更新電腦的音訊驅動程式

若要修正問題,您可以:

如果這些步驟無法解決問題,或您在網頁瀏覽器上又遇到相同問題,請聯絡您的電腦製造商,尋求疑難排解音訊驅動程式的相關協助。

接下來要怎麼做

我們正在深入了解此錯誤。 若要協助調查,請聯絡我們

相關文章