無聲的紅色畫面

1. 拔掉裝置的電源線。

2. 按一下裝置上的電源按鈕並等待 1 分鐘，或是拔掉電源插頭後等待 3 分鐘。

3. 插回裝置的電源線。

4. 將您的裝置開機，然後重試 Netflix。

您的裝置和電視之間可能發生了連線問題。

若要修正問題：

1. 請確定您使用的是 HDMI 纜線。

2. 嘗試將 HDMI 纜線兩端對調。

3. 略過任何使用中的接收器或音響系統，以 HDMI 纜線將裝置直接連接至電視。

4. 改用電視上的其他 HDMI 連接埠來連接。

5. 嘗試使用新的 HDMI 纜線。

6. 如果有其他電視，可以試著改用其他電視上的 HDMI 連接埠。

   • 如果您能夠在另一台電視上串流，則可能是原先電視的 HDMI 連接埠發生問題。請聯絡電視製造商尋求協助。