Netflix 錯誤 H403

如果您的 Windows 10 電腦出現錯誤碼 H403,且通常伴隨著下列訊息:

抱歉,與 Netflix 通訊發生問題。 請再試一次。

這通常表示需要重新整理儲存在電腦上的資訊。 請依照以下疑難排解步驟,逐步解決問題。

使用其他裝置登入

為確定您的問題,請使用與電腦相同的網路,在不同的裝置上登入 Netflix。

請注意:
若您已在另一個裝置上登入,請登出 Netflix 再重新登入。
  • 登入、更改帳戶或嘗試觀賞時,如果看到錯誤碼或錯誤訊息,這表示您的 Netflix 帳戶並未連接。請稍後再試。

  • 如果您並未看見錯誤碼或錯誤訊息,請繼續進行以下疑難排解步驟。

解除安裝和重新安裝 Netflix App

解除安裝 Netflix App

請注意:
刪除 Netflix App 會同時刪除所有下載至該裝置的影片。
  1. 從 [開始功能表] 中,輸入 Netflix

  2. 以滑鼠右鍵按一下,或按住 Netflix App

  3. 畫面會隨即彈出一個視窗。 選取 [解除安裝]。

  4. 再次選取 [解除安裝]。

重新安裝 Netflix App

  1. 從 [開始] 選單中,選取 [市集]。

  2. 從畫面右上角選取 [搜尋]。

  3. 在搜尋方塊中輸入 Netflix,然後按下 Enter

  4. 從結果中選取 [Netflix]。

  5. 選取 [安裝]。

    • 如果系統提示您登入,請以 Microsoft 資訊登入。

  6. 安裝完畢後,啟動 App 並重試 Netflix。

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