Netflix 錯誤 1017

如果您的 Android 手機或平板電腦出現錯誤碼 1017,這通常表示您使用的 Netflix App 版本已過期。請先下載所有可用的 Android 和 Netflix App 更新後再繼續。如果已安裝所有可用更新,但仍發生此問題,請遵照以下疑難排解步驟操作。

重設 App 會移除裝置上所有下載內容,並登出 Netflix。

  1. 前往裝置主畫面或 App 清單。

  2. 點一下並按住 Netflix App,再點一下 [App 資訊]。

  3. 點一下 [儲存空間與暫存記憶] > [清除儲存空間] > [確定]。

  4. 重試 Netflix。

請注意:裝置適用的 App 資料清除步驟可能不同於以下所列。 如需協助,請查看裝置使用手冊或聯絡製造商

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. 關閉手機或平板電腦。 確認裝置已關機,而非鎖定。

  2. 重新開機。

  3. 重試 Netflix。

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