Как обновить данные аккаунта Netflix
Если вы хотите обновить данные вашего аккаунта Netflix, выполните следующие действия.
Пароль
Если вы знаете свой пароль и можете войти в Netflix, но хотите сменить пароль, перейдите на страницу netflix.com/password. Также вы можете перейти на страницу аккаунта и выбрать Изменить пароль в любом профиле (кроме детских).
Если вы не можете войти в аккаунт или не помните пароль, прочитайте статью Как сменить или сбросить пароль.
Адрес электронной почты
Войдите в аккаунт на сайте Netflix, чтобы изменить адрес электронной почты на странице Аккаунт в любом профиле (кроме детских).
Возможно, вам придется подтвердить свои платежные данные или ввести проверочный код, который мы отправим на ваш текущий адрес электронной почты.
Если вы не можете войти со своим текущим паролем, отправьте себе электронное сообщение для сброса пароля.
Если вы забыли, какой адрес электронной почты связан с вашим аккаунтом, перейдите на страницу помощи со входом и следуйте инструкциям.
Номер телефона
Войдите в аккаунт на сайте Netflix, чтобы изменить номер телефона на странице Аккаунт в любом профиле (кроме детских).
Возможно, вам придется подтвердить свои платежные данные или ввести проверочный код, который мы отправим на ваш текущий адрес электронной почты.
Если вы не можете войти со своим текущим паролем, отправьте себе электронное сообщение для сброса пароля.
Если вы забыли, какой адрес электронной почты связан с вашим аккаунтом, перейдите на страницу помощи со входом и следуйте инструкциям.
Платежные данные
Войдите в аккаунт на сайте Netflix, чтобы изменить свои платежные данные или способ оплаты. Если вы оплачиваете подписку не напрямую на сайте Netflix, а через сторонний сервис, платежные данные можно обновить на сайте этого стороннего сервиса.
После обновления данных аккаунта мы отправим вам электронное сообщение с подтверждением изменений. В случае каких-либо проблем с сохранением обновленных данных выполните эти действия.