الخطأ ui-800-3 (207006) في Netflix
إذا واجهت رمز الخطأ ui-800-3 (207006)، مصحوبًا في الغالب بالرسالة التالية:
واجهت خدمة Netflix خطأ.
فيشير هذا عادة إلى وجود مشكلة في إدارة الحقوق الرقمية (DRM). لحل المشكلة، يرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.
ملاحظة:
إدارة الحقوق الرقمية (DRM) هي برنامج الغرض منه التصريح بعرض المواد المحمية بحقوق نشر. تم تصميم هذا البرنامج لحماية المواد المحمية بحقوق النشر من القرصنة، وهو يُستخدم في كل من أقراص DVD المادية والعروض التلفزيونية والأفلام المتوفرة للمشاهدة الآنية.
الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز
قد تؤدي هذه الخطوات إلى إزالة التطبيقات أو البيانات أو الإعدادات المحفوظة على الجهاز. وقبل إجرائها، يُرجى التأكّد من أن يكون اسم شبكة Wi-Fi وكلمة المرور ومعلومات تسجيل الدخول إلى Netflix متوفرين لديك.
لحل هذه المشكلة، سيتعيّن عليك التواصل مع الشركة المصنعة للجهاز.
أثناء التواصل، اطلب منهم المساعدة بشأن تلك الخطوات. وبعد تطبيق كل خطوة، حاول تشغيل Netflix مرة أخرى للتأكد أن المشكلة قد حُلّت.
حدّث البرنامج الثابت Firmware أو برنامج تشغيل جهازك إلى أحدث إصدار.
استعِد الإعدادات الأصلية للجهاز كما لو كنت تستخدمه للمرة الأولى.
إذا تعذّر عليهم حل المشكلة أو لم تفلح هذه الخطوات في حلها، فسيتعيّن عليك استخدام جهاز آخر لمشاهدة محتوى Netflix.