رسالة إعلام من Netflix مفادها "يتعذر عرض العنوان. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا. (5012)"

إذا ظهرت لك رسالة على iPhone أو iPad مفادها

يتعذر عرض العنوان. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا. (5012)

فيُشير هذا عادةً إلى وجود معلومات مخزنة في جهازك بحاجة إلى تحديث. ولحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.

تسجيل الخروج من Netflix

1. افتح تطبيق Netflix.

2. في الزاوية السفلية اليسرى، اضغط على مساحتي على Netflix.

3. في الزاوية العلوية اليسرى، اضغط على القائمة.

4. اضغط على تسجيل الخروج، ثم على تسجيل الخروج للتأكيد.

5. سجّل دخول Netflix مرة أخرى، ثم حاول مجددًا.