لا يمكنني تمكين الترجمة أو الصوت البديل على الملف الشخصي للأطفال.

إذا لم تجد خيارًا لتمكين الترجمة أو الصوت البديل عند محاولة مشاهدة Netflix على الملف الشخصي للأطفال، فهذا يُشير عادةً إلى وجود مشكلة بجهازك. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه، الخاصة بجهازك والواردة أدناه.

لا تدعم مشغلات Blu-ray الأقدم الترجمة أو الصوت البديل على الملفات الشخصية للأطفال. إذا كنت ترغب في استخدام الترجمة أو الصوت البديل، فقم بالتبديل إلى ملف شخصي مختلف، ثم حاول مشاهدة العرض التلفزيوني أو الفيلم مرة أخرى.

لا تدعم أجهزة التلفزيون الذكية القديمة الترجمة أو الصوت البديل على الملفات الشخصية للأطفال. إذا كنت ترغب في استخدام الترجمة أو الصوت البديل، فقم بالتبديل إلى ملف شخصي مختلف، ثم حاول مشاهدة العرض التلفزيوني أو الفيلم مرة أخرى.

لا نزال نبحث عن حلّ لهذه المشكلة. لمساعدتنا في البحث، يُرجى الاتصال بنا.

مقالات ذات صلة