رسالة إعلام من Netflix تفيد "يتعذر عرض العنوان. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا. (10032)"
إذا ظهر لك رمز الخطأ 10032 على جهاز Apple TV الخاص بك، مصحوبًا في الغالب بالرسالة التالية:
حدثت مشكلة في أثناء عرض هذا العنصر. حاول مرة أخرى لاحقًا، أو حدد عنصرًا مختلفًا. انتقل إلى www.netflix.com/support للحصول على المزيد من المعلومات.
يتعذر عرض العنوان. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا.
فهذا يُشير عادةً إلى وجود مشكلة في الاتصال بالشبكة تمنع جهازك من الوصول إلى خدمة Netflix. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.
إعادة تشغيل جهازك
أوقف تشغيل الجهاز. وافصل كابل الطاقة عنه إن كان مزوّدًا به.
تأكد من إيقاف تشغيل جهازك تمامًا، وأنه ليس في وضع السكون أو الاستعداد.
اترك جهازك مغلقًا لمدة 15 ثانية.
شغّل الجهاز ثم حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.