رسالة إعلام من Netflix تفيد "حدثت مشكلة في هذا التنزيل. (DLST.N1009)"
إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد
حدثت مشكلة في هذا التنزيل. (DLST.N1009)
فيشير هذا عادةً إلى ضرورة تحديث المعلومات المخزّنة على هاتفك أو الكمبيوتر اللوحي الخاص بك الذي يعمل بنظام التشغيل Android. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحرّي عن الخلل وإصلاحه.
ستؤدي إعادة ضبط التطبيق إلى حذف أي تنزيلات محفوظة على الجهاز وتسجيل خروجك من Netflix.
انتقل إلى الصفحة الرئيسية للجهاز أو قائمة التطبيقات.
اضغط على تطبيق Netflix لمدة طويلة، ثم اضغط على App info (معلومات التطبيق).
اضغط على Storage & cache (التخزين وذاكرة التخزين المؤقت) > Clear storage (مسح التخزين) > OK (موافق).
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
ملاحظة:قد تختلف خطوات مسح بيانات التطبيق المذكورة عن الخطوات المُخصصة لجهازك. للمساعدة، يُرجى الاطّلاع على الدليل المرفق مع الجهاز أو الاتصال بالشركة المصنعة له.