المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها Netflix عنك وكيفية طلب نسخة منها

يُرجى الاستعانة بهذه المقالة لمعرفة المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها Netflix عنك، وكيفية طلب الحصول على نسخة منها (تُعرف أيضًا باسم "طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية" في بعض المناطق).

أنا مالك الحساب. ما المعلومات التي التي يُمكنني الاطلاع عليها حول حسابي لدى Netflix؟

تتيح لك صفحة الحساب الوصول إلى معلومات مثل:

  • معلومات الحساب - معلومات مالك الحساب التي قدمتها إلى Netflix، مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (المندرجة ضمن العضوية والفوترة أو الأمان)، وكذلك معلومات اختيار الخطة (المندرجة ضمن تفاصيل الخطة أو العضوية).

  • إعدادات الإشعارات - تفضيلاتك التي حددتها فيما يتعلق باتصالات Netflix التي ترغب في استقبالها (المندرجة حسب الملف الشخصي ضمن إعدادات الإشعارات).

  • إعدادات الخصوصية والبيانات - تفضيلاتك فيما يتعلق بما يلي:

    • اتصالات المعرّف المطابق من Netflix - تفضيلاتك التي حددتها فيما يتعلق بأنشطة Netflix التسويقية حول خدمات الأطراف الخارجية (المندرجة حسب الملف الشخصي ضمن إعدادات الخصوصية والبيانات).

    • الإعلانات المرتبطة بأنماط السلوك - تفضيلاتك التي حددتها، إذا كنت مشتركًا في خطة مدعومة بالإعلانات، فيما يتعلق برغبتك في عرض الإعلانات المرتبطة بأنماط السلوك (كما هو محدد في بنود استخدام Netflix) أم لا (المندرجة حسب الملف الشخصي ضمن إعدادات الخصوصية والبيانات، باستثناء الملفات الشخصية للأطفال التي لا ندعم فيها عرض الإعلانات المرتبطة بأنماط السلوك).

  • معلومات الدفع والفوترة - تفاصيل الدفع التي قدمتها إلى Netflix، ومعلومات حول الرسوم التي فرضناها أو حاولنا فرضها على وسيلة الدفع الخاصة بك مقابل اشتراكك (تتوفر ضمن العضوية والفوترة أو العضوية).

  • الملفات الشخصية - تفاصيل أي ملفات شخصية أنشأتها ضمن حسابك لدى Netflix، بما في ذلك تفضيلات العرض (المندرجة حسب الملف الشخصي ضمن الملف الشخصي والرقابة الأبوية أو الملفات الشخصية).

  • محفوظات نشاط المحتوى - محفوظات استعراض المشاهدات ومعلومات حول تفاعلاتك مع عناوين محتوى Netflix، مثل الأفلام والعروض التلفزيونية التي قيّمتها (المندرجة حسب الملف الشخصي ضمن استعراض المشاهدات).

  • معلومات الوصول والأجهزة - تعرض لك تفاصيل حول الأجهزة المستخدمة لتسجيل الدخول وكانت نشطة في الحساب خلال آخر 90 يومًا.


أنا مالك الحساب. كيف أحصل على نسخة من البيانات التي تحتفظ بها Netflix عني؟

انتقل إلى https://www.netflix.com/account/getmyinfo واتبع الإرشادات.

قد يستغرق استحصال المعلومات المطلوبة 30 يومًا على أقصى تقدير من تاريخ تحققنا من طلبك. يُرجى التواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني privacy@netflix.com إذا واجهت أية مشكلات.


أنا لست مالك الحساب، ولكن شاركني مالك الحساب حسابه لدى Netflix وقد أضفت عنوان بريدي الإلكتروني إلى الملف الشخصي الذي أستخدمه. كيف أحصل على نسخة من البيانات التي تحتفظ بها Netflix عني؟

إذا أدخلت عنوان بريدك الإلكتروني في ملف شخصي (مزيد من المعلومات)، فيحق لك التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني privacy@netflix.com لطلب الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية.

يُرجى ملاحظة أننا سنخطر مالك الحساب بطلبك الذي أرسلته.

قد يستغرق استحصال المعلومات المطلوبة 30 يومًا على أقصى تقدير من تاريخ تحققنا من هويتك.


يرجى الاطلاع على صفحة تعليمات الخصوصية والأمان للحصول على معلومات حول المزيد من الموضوعات.

مقالات ذات صلة