الخطأ U7353-5101 في Netflix

إذا واجهت رمز الخطأ U7353-5101 على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows، مصحوبًا في الغالب بالرّسالة التالية:

عذرًا، لقد حدث خطأ ما...
هناك مشكلة في تشغيل هذا العنوان في الوقت الحالي. يُرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا أو تحديد عنوان آخر.

فهذا يُشير عادةً إلى وجود معلومات مخزنة في الجهاز بحاجة إلى التحديث. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.

إعادة ضبط تطبيق Netflix

ملاحظة:

ستؤدي هذه الخطوات إلى حذف أي تنزيلات محفوظة على جهازك.

1. انقر على قائمة Start (ابدأ)، ثم على زر Settings (الإعدادات) .

2. انقر على Apps (التطبيقات).

3. ضمن Apps & features (التطبيقات والميزات)، مرّر للأسفل ثم انقر على Netflix > ‏Advanced options (الخيارات المتقدمة).

4. ضمن Reset (إعادة الضبط)، انقر على الزر Reset (إعادة الضبط).

5. حاول تشغيل Netflix مرةً أخرى.