رسالة إعلام من Netflix تفيد "حدثت مشكلة في هذا التنزيل. (10023-1200)"

إذا ظهرت لك رسالة خطأ على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch تُفيد

حدثت مشكلة في هذا التنزيل. يُرجى التحقق من اتصال الشبكة، وإعادة المحاولة. (10023-1200)

فهذا يُشير عادةً إلى وجود معلومات مُخزَّنة في الجهاز بحاجة إلى التحديث. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.

التحقق من إعدادات الوقت والتاريخ

1. اضغط على الرمز Settings (الإعدادات) في شاشة "الصفحة الرئيسية".

2. اضغط على General (عام).

3. اضغط على Date & Time (التاريخ والوقت).

   • إذا كان التاريخ والوقت غير صحيحين، فاضغط على التاريخ أو الوقت لتعديلهما، أو قم فقط بتبديل حالة الحقل Set Automatically (الإعداد تلقائيًا) إلى On (تشغيل).