أضعت بطاقة هدية Netflix الإلكترونية من Amazon أو لم أستلمها أبدًا

في حالة إضاعة بطاقة هدية Netflix الإلكترونية المشتراة من Amazon أو عدم استلامك بتاتًا لبطاقة الهدية عبر البريد الإلكتروني أنت أو المتلقي المرسلة له بعد إتمام عملية الشراء، يمكن حينئذٍ إعادة إرسال البطاقة من الحساب المشتراة من خلاله.

يرجى الانتباه إلى أن إعادة إرسال بطاقة الهدية سيترتب عليه إنشاء بطاقة هدية جديدة، وتعطيل بطاقة الهدية الأصلية.

لإعادة إرسال بطاقة هدية عبر رسالة بريد إلكتروني أو برسالة نصية، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. الانتقال إلى صفحة Your Orders (طلباتك) على موقع Amazon على الويب.

  2. العثور على بطاقة الهدية المطلوب إعادة إرسالها.

  3. النقر فوق الزر Resend Gift Card (إعادة إرسال بطاقة الهدية) الموجود بجوارها.

    ملاحظة:في حالة عدم العثور على رابط إعادة الإرسال، على الأرجح أن المُستلِم قد استردها.

  4. يُرجى مراجعة المعلومات المتعلقة ببطاقة الهدية المُراد إعادة إصدارها، واتباع التعليمات الموجودة في الصفحة. وقد يُطلَب منك التحقق من صحة معلومات الدفع لأغراض أمنية.

  5. سترسل لك Amazon رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد إلغاء بطاقة الهدية الأصلية وإصدار بطاقة هدية جديدة.

مقالات ذات صلة