الخطأ UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%)‎ في Netflix

إذا واجهت رمز الخطأ UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%)‎، مصحوبًا في الغالب بالرسالة التالية:

واجهت خدمة Netflix خطأ. إعادة المحاولة خلال [X] ثوانٍ.

فهذا يُشير عادةً إلى وجود مشكلة في إعدادات الاتصال لديك. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه الخاصة بجهازك الواردة أدناه.

تلفزيون ذكي

استعادة الإعدادات الافتراضية للاتصال

إذا غيّرت إعدادات الاتصال على جهازك، فسيتعيّن عليك إعادتها إلى الإعدادات الافتراضية.

قد تتضمن هذه الإعدادات ما يلي:

• إعدادات المودم المخصصة.

• شبكة افتراضية خاصة (VPN) أو إعدادات الخادم الوكيل.

• إعدادات DNS المخصصة.

إذا كنت بحاجة للمساعدة في تغيير هذه الإعدادات، يُرجى التواصل مع الشركة المصنعة للجهاز.

بمجرد الانتهاء من إعادة ضبط هذه الإعدادات، حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

جميع الأجهزة الأخرى

لا نزال نبحث عن حلّ لهذه المشكلة. لمساعدتنا في البحث، يُرجى الاتصال بنا.