الانضمام إلى Netflix

الخطأ ui-800-3 (307007) في Netflix

واجهت خدمة Netflix خطأ. إعادة المحاولة خلال [X] ثوانٍ.
الرمز: ui-800-3 (307007)

يحدث هذا الخطأ عند وجود مشكلة في البيانات المخزنة على جهازك تمنع Netflix من عرض المحتوى.

لحل المشكلة، اتّبع الخطوات الخاصة بجهازك.

ستحل الخطوات التالية هذا الخطأ على أجهزة التلفزيون الذكي والأجهزة المتصلة به، التي تشمل وحدات البث ومشغلات الوسائط وأجهزة الاستقبال وأجهزة التحكم بالألعاب Xbox أو PlayStation.

إعادة تشغيل جهازك

  1. افصل الجهاز عن مصدر الطاقة.

  2. اضغط على زر التشغيل الموجود في الجهاز مرّة واحدة ثم انتظر لمدة دقيقة، أو بدلًا من ذلك، افصل الجهاز عن مصدر الطاقة لمدة 3 دقائق.

  3. أعد توصيل جهازك بمصدر الطاقة.

  4. شغّل جهازك وحاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

يجب أن يعمل جهاز NVIDIA SHIELD على الإصدار 8.0.1 من SHIELD Experience أو إصدار أحدث من أجل بث الأفلام والمسلسلات من Netflix. لتحديث SHIELD Experience:

  1. من شاشة الصفحة الرئيسية للجهاز، اضغط على رمز Settings (الإعدادات).

  2. اضغط على Device Preferences (تفضيلات الجهاز).

  3. اضغط على About (حول).

  4. اضغط على System upgrade (تحديث النظام).

  5. اضغط على Check for upgrade (تحقق من وجود تحديث) ثم أكّد الخيار Check for upgrade (تحقق من وجود تحديث).

إذا كنت لا ترى خيار التحديث إلى SHIELD Experience 8.0.1 أو إصدار أحدث أو إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديث جهازك، يرجى الاتصال بـ NVIDIA للحصول على مزيد من المساعدة.

إذا كان NVIDIA SHIELD يعمل بنظام SHIELD Experience 8.0.1 أو إصدار أحدث ولا تزال تواجه هذه المشكلة، فتابع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه الموجودة أدناه.

لا نزال نبحث عن حلّ لهذه المشكلة. لمساعدتنا في البحث، يُرجى الاتصال بنا.

لا نزال نبحث عن حلّ لهذه المشكلة. لمساعدتنا في البحث، يُرجى الاتصال بنا.

مقالات ذات صلة

مقالات ذات صلة

هل ثمة حاجة للمزيد من المساعدة؟

الاتصال بنا