الخطأ NSEZ-403 في Netflix
إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد
حدث خطأ ما
عذرًا، نواجه بعض المشاكل في طلبك. ستجد الكثير لتستكشفه على الصفحة الرئيسية.
يُشير ذلك عادةً إلى وجود معلومات مخزنة في المتصفح بحاجة إلى تحديث، أو إلى وجود مشكلة في اتصال الشبكة. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.
أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac
للوقوف على مشكلتك، سجّل الدخول إلى Netflix على جهاز مختلف باستخدام نفس الشبكة التي يتصب بها الكمبيوتر.
إذا ظهر لك خطأ عند تسجيل الدخول أو محاولة المشاهدة على ذلك الجهاز، فهذا يعني أنه يتعذّر علينا توصيل حسابك بخدمة Netflix في الوقت الحالي. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا.
إذا لم يظهر لك خطأ ولكن لا تستطيع المشاهدة على ذلك الجهاز، فـ اتصل بخدمة العملاء.
جميع الأجهزة الأخرى
صِل جهاز كمبيوتر أو جوّالًا مختلفًا بشبكة الإنترنت أو الـ Wi-Fi نفسها المتصل بها الجهاز الذي ظهرت عليه المشكلة.
افتح متصفح ويب، ثم انتقل إلى netflix.com/clearcookies وسجّل الدخول إلى حسابك لدى Netflix.
إذا ظهر لك رمز الخطأ NSEZ-403، فهذا يعني أنه يتعذر علينا توصيل حسابك بخدمة Netflix في الوقت الحالي. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا.
إذا لم يظهر لك خطأ في المتصفح خلال إجراء هذه الخطوة، فقد يكون هناك مشكلة مختلفة. يُرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.