الخطأ S7702-1003 في Netflix
إذا ظهر لك رمز الخطأ S7702-1003 على الجهاز الذي تستخدمه، مصحوبًا عادة بالرسالة التالية:
عذرًا على المقاطعة
نواجه مشكلة في تشغيل Netflix. يُرجى التأكد من أن المتصفح لا يعمل في "الوضع الخاص"، ثم أعد المحاولة.
يعني هذا أن المتصفح Safari في وضع "التصفح الخاص". يُرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه لحل المشكلة.
iPad
إيقاف تشغيل التصفح الشخصي
من أعلى الزاوية اليسرى، اضغط على الزر New Page (صفحة جديدة).
اضغط على Private (التصفح الشخصي)، ثم اضغط على Done (تم).
افتح صفحة جديدة وحاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Mac
إيقاف تشغيل التصفح الشخصي
في شريط القائمة، حدد Safari.
حدد Preferences (التفضيلات).
في علامة التبويب General (عام)، ضمن Safari opens with: (فتح Safari مع:)، حدد A new window (نافذة جديدة).
أغلق نافذة Preferences (التفضيلات) لحفظ الإعدادات الجديدة.
في شريط القائمة، حدد Safari.
حدد Quit Safari (إنهاء Safari).
افتح Safari وحاول تشغيل Netflix مرة أخرى.