رسالة إعلام من Netflix "عذرًا، لقد حدث خطأ ما. يتعذر عرض العنوان."

إذا ظهرت لك رسالة خطأ على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch تُفيد

عذرًا، لقد حدث خطأ ما.
يتعذر عرض العنوان. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا.

يعني هذا عادةً أن تطبيق Netflix بحاجة إلى تحديث. يُرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه لحل المشكلة. وإذا وجدت رمز خطأ مع تلك الرسالة، فابحث عن رمز الخطأ في مركز خدمة العملاء.

  1. انتقل إلى شاشة الصفحة الرئيسية، ثم اضغط على متجر App Store.

  2. اضغط على Search (بحث)، ثم اكتب "Netflix".

  3. اعثر على تطبيق Netflix في القائمة واضغط عليه، ثم اضغط على Update (تحديث). قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور معرّف Apple ID الخاصة بك. وإذا نسيتها، فاتبع خطوات Apple لإعادة تعيينها.

  4. بعد اكتمال التحديث، جرّب تشغيل Netflix مرة أخرى.

مقالات ذات صلة