المساعدة في التحقق من رقم الهاتف

إذا كنت متواجدًا في شاشة التحقق، يمكنك إعادة إدخال رقم الهاتف ورمز الدولة بالنقر فوق زر الرجوع.

في حال مغادرة صفحة التحقق، يمكنك تغيير رقم هاتفك بالانتقال إلى قسم رقم الهاتف من صفحة الحساب.

  1. تأكد من صحة رقم الهاتف الذي أدخلته ورمز الدولة الذي اخترته.

    • يمكنك إعادة إدخال رقم الهاتف ورمز الدولة بالنقر فوق زر الرجوع بينما تتواجد في صفحة التحقق، أو بالانتقال إلى قسم رقم الهاتف من صفحة الحساب.

  2. إذا كان رقم الهاتف صحيحًا، فانقر فوق إعادة إرسال الرمز.

    • يستغرق وصول الرمز إلى الجهاز بعض الوقت.

  3. فور استلام الرمز المكوّن من 6 أرقام، أدخله في صفحة التحقق ثم انقر فوق التحقق.

  1. تأكد من أن الرمز الذي تحاول إدخاله هو آخر رمز تحقق استلمته من Netflix.

  2. إذا كان آخر رمز تحقق استلمته من Netflix لا يعمل، فانقر فوق إعادة إرسال الرمز.

    • يستغرق وصول الرمز إلى الجهاز بعض الوقت.

  3. فور استلام الرمز المكوّن من 6 أرقام، أدخله في صفحة التحقق ثم انقر فوق التحقق.

يُرجى الاتصال بنا إذا جرّبت كل الخطوات السابقة ولا تزال بحاجة إلى المساعدة.

مقالات ذات صلة