رسالة إعلام من Netflix مفادها "يتعذر عرض العنوان. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا. (AVF:11800;OS:16041;‎)"

إذا ظهرت لك رسالة خطأ على جهاز iPhone أو iPad مفادها:

يتعذر عرض العنوان. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا.
(AVF:11800;OS:16041;‎)

فيعني هذا عادةً أن الجهاز بحاجة إلى تحديث من Apple. يُرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه لحل المشكلة.

التحقق من وجود تحديثات لإصدار نظام التشغيل iOS

يمكنك تحديث جهاز iPhone أو iPad لأحدث إصدار من نظام التشغيل iOS أو iPadOS داخل تطبيق الإعدادات . انتقل إلى موقع دعم Apple لمعرفة الخطوات أو للتحرّي عن المشكلة وإصلاحها.

ما الخطوة التالية

لا نزال نبحث عن حلّ لهذه المشكلة. لمساعدتنا في البحث، يُرجى الاتصال بنا.