رسالة إعلام من Netflix تفيد "عذرًا، لا يمكننا العثور على حساب لعنوان البريد الإلكتروني هذا".
إذا واجهت الخطأ التالي عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب موجود:
عذرًا، لا يمكننا العثور على حساب لعنوان البريد الإلكتروني هذا. يُرجى إعادة المحاولة أو إنشاء حساب جديد.
فاتبع الخطوات التالية:
يُرجى زيارة netflix.com/loginhelp.
حدد لا أتذكر بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي واملأ النموذج.
حدد إيجاد الحساب.
إذا كانت فوترتك من خلال شركة أخرى أو تستمتع بخدمة Netflix كجزء من حزمة خدمات، فابحث عن اسم مزود الخدمة في مركز خدمة العملاء. افتح مقالة الفوترة ذات الصلة ثم انتقل إلى القسم "أواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى Netflix".
يُرجى الاتصال بنا إذا استمر تعذر تسجيل الدخول.