الخطأ S7111-5095 في Netflix

لا يمكن استخدام حسابك في هذا الموقع. للحصول على مزيدٍ من المعلومات، انتقل إلى help.netflix.com

يعني هذا الخطأ أنه ربما توجد مشكلة في حسابك. ولحل هذه المشكلة، يُرجى اتّباع الخيار المناسب لك:

كنت مسافرًا أو انتقلت مؤخرًا إلى بلد آخر

يُرجى الاتصال بنا لطلب المساعدة في حل هذه المشكلة.

عضويتك مدرجة ضمن حزمة

يُرجى الاتصال بنا لطلب المساعدة في حل هذه المشكلة.

لم تشتر حسابك مباشرة من Netflix أو من مصدر معتمد

إذا لم تنشئ حسابك مباشرة من Netflix أو إذا اشتريت حسابك أو استلمته من بائع تجزئة غير مصرح له، فسيكون عليك التسجيل للحصول على حساب جديد في البلد نفسه الذي ستستخدم فيه الحساب. يُرجى الاطّلاع على كيفية دفع تكلفة Netflix لمعرفة خيارات الدفع المتاحة في بلدك.

ملاحظة:
رصيد الحساب المدفوع باستخدام بطاقة هدايا Netflix غير قابل للاسترداد ولا يمكن تحويله إلى حساب جديد في بلدك الحالي.

أما إذا اشتركت مباشرةً في Netflix أو عبر مصدر مصرح له ودفعت اشتراك Netflix في البلد الذي تقيم فيه حاليًا، يُرجى الاتصال بنا للمساعدة في حل هذه المشكلة.

مقالات ذات صلة