الخطأ R7121-5006 في Netflix

حسابك في Netflix قيد الاستخدام على عدد كبير من الأجهزة. يرجى التوقف عن العرض على الأجهزة الأخرى لتتمكن من المتابعة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة netflix.com/help.

يعني هذا الخطأ أنه يتعيّن التوقف عن عرض محتوى Netflix على الأجهزة الأخرى. يُرجى اتباع الخطوات التالية لحل المشكلة.

1. أغلق النوافذ أو علامات التبويب الأخرى للمتصفح التي تعرض محتوى Netflix.

2. أغلق Netflix على أي أجهزة أخرى تعرض محتوى في الوقت نفسه.

3. حاول تشغيل Netflix مرّة أخرى.

إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة أو تكرر حدوث الخطأ مرّة أخرى:

• يُرجى التحقق من خطة Netflix لمعرفة عدد الأجهزة التي يمكنها عرض المحتوى في وقت واحد باستخدام الحساب.

• يُرجى التحقق من نشاط الحساب لمعرفة الأجهزة التي استُخدمت مؤخرًا لعرض محتوى Netflix.

إذا كنت تعتقد أنه يُجرى استخدام حسابك دون إذن منك، يمكنك منع أي شخص من استخدام حسابك لدى Netflix.