كيف تمنع شخصًا من استخدام حسابك

إذا استخدم شخص ما حسابك دون إذن منك، فاتّبع الخطوات التالية لمنع استخدامه مرة أخرى:

1. غيّر كلمة مرور حسابك لدى Netflix.
   
   نوصي بأن تكون كلمة المرور:

   • مختصّة بحسابك لدى Netflix وغير مستخدم في أي تطبيقات أو مواقع إلكترونية أخرى

   • مكوّنة من 8 أحرف على الأقل

   • مزيجًا من الأحرف والأرقام والرموز مع استخدام الأحرف الصغيرة والكبيرة

   • ليس من السهل تخمينها، مثل "password" أو "12345" أو تضم أي معلومات شخصية (مثل الاسم أو تاريخ الميلاد أو العنوان)

   يمكن استخدام أداة لإدارة كلمات المرور لتسهّل تسجيل ومتابعة كلمات المرور الفريدة.

2. سجّل الخروج من الأجهزة التي لا تعرفها.

   ملاحظة:سيؤدي تسجيل الخروج من جميع الأجهزة إلى إزالة جميع الأجهزة المتصلة بحسابك. وستكون مطالبًا بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة على أي جهاز ترغب في استخدامه.

3. يُرجى الاطلاع على كيفية الحفاظ على أمان حسابك للحصول على الخطوات التي تمكّنك من تأمين حسابك.

يُرجى الاتصال بنا في حال لم تتمكن من إعادة ضبط كلمة المرور أو إذا لاحظت استمرار النشاط المشبوه في الحساب بعد إكمال الخطوات الواردة أعلاه.