كيفية إضافة رقم الهاتف أو تغييره أو حذفه

تسهّل إضافة رقم الهاتف إلى حسابك من عملية تسجيل الدخول، وتحسّن أمان الحساب، وقد تساعدك على الدخول مرة أخرى إلى حسابك إذا نسيت كلمة المرور في يوم من الأيام.

لإضافة رقم الهاتف أو تغييره أو حذفه:

1. انتقل إلى صفحة تغيير رقم الهاتف. قد يُطلب منك تسجيل الدخول إذا لم تكن قد سجلت الدخول بعد.

2. اتّبع الإرشادات لتأكيد هويتك.

3. بعد التأكيد، يمكنك إجراء التالي:

   • إضافة رقم الهاتف: اختر بلدًا، وأدخل رقم الهاتف، ثم اختر التالي.

   • التعديل: أضف تغييرات إلى رقم الهاتف واختر التالي.

   • الحذف: اختر حذف رقم الهاتف.

4. لاستخدام رقم الهاتف الجديد لحساب Netflix، ستحتاج إلى تأكيد صحته بإدخال الرمز الذي أرسلناه في رسالة نصية إلى هاتفك عند تغييرك للرقم. ويمكنك أيضًا التحقق منه عبر هذا الرابط: تأكيد رقم الهاتف المخصص لاسترداد الحساب.

إذا لم تستلم رسائل نصية على رقم الهاتف الموجود في حسابك، فمن المرجّح أن ثمة تأخير من جانب شركة الاتصالات. وإذا استمرت المشكلة، فيُرجى التواصل مع شركة الاتصالات لطلب المساعدة.