العثور على مُعرّف فاتورة أو مُعرّف فوترة PayPal

إذا كنت تستخدم PayPal لدفع رسوم Netflix، فسيتعيّن على فريق "خدمة العملاء" لدينا التحقق من صحة مُعرّف فاتورة أو مُعرّف فوترة PayPal لإجراء أية تغييرات على حسابك لدى Netflix.

ملاحظة:
يمكنك إجراء التغييرات على حسابك بنفسك من صفحة الحساب إذا كنت تفضل عدم تقديم تلك المعلومات.

العثور على مُعرّف فاتورة PayPal من خلال PayPal

  1. انتقل إلى صفحة نشاط PayPal (قد يُطلب منك تسجيل الدخول).

  2. اختر أحدث رسوم Netflix.com.

  3. اطّلع على Invoice ID (معرّف الفاتورة).

العثور على مُعرّف المعاملة لدى PayPal من خلال البريد الإلكتروني

  1. انتقل إلى حساب البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإعداد PayPal.

  2. ابحث عن رسائل البريد الإلكتروني المُرسلة من service@paypal.com للعثور على أحدث فاتورة شراء من Netflix.com.

  3. حدد View or Manage Payment (عرض أو إدارة المدفوعات).

    • سوف تنتقل إلى موقع PayPal لعرض المعاملة (قد يُطلب منك تسجيل الدخول).

  4. اطّلع على Invoice ID (مُعرّف الفاتورة) في صفحة تفاصيل المعاملة.

ملاحظة:
في حالة عدم استلام رسائل بريد إلكتروني من PayPal، قد يتعيّن عليك تحديث إعدادات إشعارات PayPal.

العثور على مُعرّف الفوترة لدى PayPal من خلال PayPal

  1. انتقل إلى Manage Automatic Payments (إدارة المدفوعات التلقائية) في حسابك لدى PayPal (قد يُطلب منك تسجيل الدخول).

  2. حدد معاملة Netflix.com ضمن قائمة Automatic Payments (المدفوعات التلقائية).

    • إذا كانت هناك عدة معاملات لـ Netflix.com، فابدأ من أعلى واعرض كل واحدة منها إلى أن تظهر لك معاملة قيمة إجمالي فوترتها أعلى من 0.00 دولار أمريكي.

      ملاحظة:
      تشير المعاملات ذات قيمة إجمالي فوترة 0.00 دولار أمريكي إلى معاملات غير مكتملة، ونحن نطلب الحصول على مُعرّف فوترة من معاملة مكتملة.
  3. اطّلع على Billing ID (معرّف الفوترة) (‎B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

تحديث وسيلة الدفع لحسابك لدى PayPal

لتحديث وسيلة الدفع لحسابك لدى PayPal، يُرجى زيارة موقع PayPal الإلكتروني أو التواصل مع خدمة دعم عملاء PayPal لطلب المساعدة.

مقالات ذات صلة