تظهر Netflix بلغة خاطئة.

إذا كانت لغة الصوت أو الترجمة أو الملف الشخصي في Netflix خاطئةً، فهذا يُشير عادةً إلى وجود مشكلة في الإعدادات على الملف الشخصي أو الجهاز الخاصين بك. اتّبع الإرشادات الموضحة أدناه لضبط إعدادات اللغة لديك.

تغيير لغة الصوت

إذا لم تكن لغة الصوت المفضلة لديك متوفرة كأحد الخيارات:

  1. يُرجى زيارة قسم الحساب بموقع Netflix على الويب.

  2. ضمن الملف الشخصي الخاص بي، حدد اللغة.

  3. حدد لغة الصوت المفضلة لديك.

  4. حاول عرض الفيلم أو العرض التلفزيوني بلغة الصوت المفضلة لديك مرة أخرى.

إذا استمر عدم عرض العنوان بلغة الصوت المفضلة، فربما يكون الصوت البديل غير متوفر باللغة الخاصة لهذا العنوان بالتحديد.

إذا وجدت أنه يجب عليك إعادة ضبط الصوت كلما حاولت المشاهدة، فحاول عرض عنوان بتصنيف النضج الخاص بالمراهقين أو أعلى بلغة الصوت المفضلة لديك. سيؤدي هذا إلى حفظ الإعدادات عند العرض في المستقبل.

تغيير لغة الترجمة

إذا لم تكن لغة الترجمة المفضلة لديك متوفرة كأحد الخيارات:

  1. يُرجى زيارة قسم الحساب بموقع Netflix على الويب.

  2. ضمن الملف الشخصي الخاص بي، حدد اللغة.

  3. حدد لغة الترجمة المفضلة لديك.

  4. حاول عرض الفيلم أو العرض التلفزيوني بلغة الترجمة المفضلة لديك مرة أخرى.

إذا استمر عدم عرض العنوان بلغة الترجمة الصحيحة، فربما تكون الترجمة غير متوفرة بلغتك لهذا العنوان بالتحديد. يمكنك معرفة أي العروض التلفزيونية والأفلام التي تقدم ترجمة باللغة المفضلة لديك من خلال زيارة netflix.com/subtitles. إذا توفرت الترجمة للعنوان بلغتك المفضلة ولكن لم يتم عرضها على جهازك، فحاول التبديل إلى جهاز آخر. قد لا يدعم تطبيق Netflix الترجمة بحروف غير اللاتينية على الأجهزة المُصنَّعة قبل عام 2014، ولكن الأجهزة الأحدث تدعم اللغات التي تستخدم هذه الحروف.

إذا وجدت أنه يجب عليك إعادة ضبط الترجمة كلما حاولت المشاهدة، فحاول عرض عنوان بتصنيف النضج الخاص بالمراهقين أو أعلى بلغة الترجمة المفضلة لديك. سيؤدي هذا إلى حفظ الإعدادات عند العرض في المستقبل.

تغيير لغة الملف الشخصي في Netflix

لتغيير لغة Netflix في الملف الشخصي الخاص بك:

  1. سجِّل الدخول إلى Netflix.com.

  2. حدد إدارة الملفات الشخصية.

  3. حدد الملف الشخصي المفضل لديك.

  4. حدد لغتك المفضلة من القائمة المنسدلة.

    • إذا كانت لغتك المفضلة محددة بالفعل، فحدد اللغة الإنجليزية، وقم بتسجيل الخروج، ثم كرر الخطوات السابقة.

  5. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى لحفظ هذا الإعداد.

يعمل تغيير اللغة في ملفك الشخصي على تغيير خيارات الترجمة والدبلجة التي تراها أيضًا؛ واضعًا اللغة المفضلة لديك كخيار أول للعناوين المتوفرة.

في بعض الدول، يؤثر تغيير تفضيلات اللغة على المحتوى الذي يتم عرضه على الموقع الإلكتروني وأجهزتك. إننا نقوم بذلك للتأكد من أنك لا ترى العناوين التي تتضمن أصوات أو ترجمة أو دبلجة إلا باللغة التي حددتها. تتوفر هذه الميزة في تايلاند وبلجيكا وسويسرا ولوكسمبورغ وجزر الكاريبيان الهولندية.

globe