الإبلاغ عن مشكلات في الإعلانات أو مشاركة الملاحظات
إذا لاحظت وجود مشكلة أثناء مشاهدة أحد الإعلانات على Netflix، يمكنك الإبلاغ عنها مباشرةً باستخدام أداة الإبلاغ عن مشكلة. ويُخطِر الإبلاغ عن مشكلة فرق المحتوى لدينا بضرورة النظر في هذه المشكلة والعمل على حلها في أقرب وقت ممكن.
يمكنك استخدام أداة الإبلاغ عن مشكلة للإبلاغ عن أي مشكلة من المشكلات التالية التي تواجهك عند مشاهدة أحد الإعلانات:
مشكلات في جودة صورة الإعلان.
مشكلات في جودة أو مستوى صوت الإعلان.
مشكلات مرتبطة بمكان عرض الإعلان أو وقت عرضه.
لا يُعرض الإعلان باللغة التي تريدها.
يتكرر الإعلان كثيرًا.
يتضمن الإعلان محتوى غير ملائم.
كيفية الإبلاغ عن مشكلات في الإعلان
إذا ظهر لك إعلان ترى أنه لا يُفترض بك مشاهدته، أو إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن مشكلة على جهاز لا تتوفر له أداة الإبلاغ عن مشكلة، يُرجى الاتصال بنا لطلب المزيد من المساعدة.