يتم تشغيل الفيلم أو العرض التلفزيوني نفسه عندما أقوم بزيارة Netflix.com
في حالة تشغيل الفيلم أو البرنامج التلفزيوني نفسه في أيّ وقت تقوم فيه بزيارة Netflix.com على الكمبيوتر، فقد يكون هذا بسبب استخدامك علامة مرجعية أو مفضلة مرتبطة بصفحة على موقع Netflix الإلكتروني، والتي تقوم تلقائيًا بتشغيل عنوان معين. لحل المشكلة، يرجى اتّباع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.
مسح ملفات كوكيز Netflix
انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.
حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.