الخطأ D7114 في Netflix

عذرًا على المقاطعة.
عذرًا، نواجه بعض المشكلات في طلبك.

يحدث هذا الخطأ عند وجود مشكلة في البيانات المخزنة على جهازك تمنع Netflix من عرض المحتوى.

لحل المشكلة:

مسح ملفات كوكيز Netflix

  1. انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.

  2. حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.

  3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

تحديث Microsoft Edge

  1. انقر على Settings and more (الإعدادات والمزيد) الإعدادات والمزيد > Help and feedback (المساعدة والملاحظات) > About Microsoft Edge (عن Microsoft Edge).

  2. انقر على Download and install (تنزيل وتثبيت).

  3. بعد اكتمال التثبيت، انقر على Restart (إعادة التشغيل).

  4. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

إذا ظهرت لك رسالة خطأ أو احتجت إلى المساعدة أثناء تحديث المتصفح، فيُرجى زيارة موقع دعم Microsoft.

مقالات ذات صلة