الانضمام إلى Netflix

الخطأ M7361-1254 في Netflix

قد يظهر لك رمز الخطأ M7361-1254 مصحوبًا بالرسالة التالية:

عذرًا على المقاطعة.
عذرًا، نواجه بعض المشاكل في طلبك.

يعني هذا الخطأ عادةً أن متصفح Google Chrome بحاجة إلى تحديث لعرض محتوى Netflix، أو وجود بيانات مخزنة على الجهاز بحاجة إلى تحديث.

لحل المشكلة:

  1. من الزاوية العلوية اليسرى من المتصفح لديك، انقر على More (المزيد).

  2. انقر على Help (التعليمات) > About Google Chrome (حول Google Chrome).

  3. انتظر بينما يتحقق متصفح Chrome تلقائيًا من وجود تحديثات جديدة.

  4. إذا كان هناك تحديث متاح، فانقر على Relaunch (إعادة التشغيل).

  5. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

  1. يمكن إيقاف تشغيل الكمبيوتر من خلال القائمة كما يلي:

    • لنظام التشغيل Mac: في الزاوية العلوية اليسرى، انقر على رمز قائمة Apple ثم على Shut Down (إيقاف التشغيل).

    • لنظام التشغيل Windows: من قائمة Start ابدأ، انقر على Power (الطاقة) ثم على Shut down (إيقاف التشغيل).

    • لأجهزة Chromebook: من الزاوية السفلية اليسرى، انقر على الوقت ثم على Sign out (تسجيل الخروج) > Shut down (إيقاف التشغيل).

  2. اترك جهاز الكمبيوتر مغلقًا لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

  3. أعد تشغيله، ثم حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

مقالات ذات صلة

مقالات ذات صلة

هل ثمة حاجة للمزيد من المساعدة؟

الاتصال بنا