كيفية التحقق من مدى توافق الجهاز مع تجربة المشاهدة المدعومة بالإعلانات

يمكنك استخدام تطبيق Netflix على جهاز التلفزيون أو جهاز البث المتصل به للتحقق من ما إذا كان الجهاز يعمل مع التجربة المدعومة بالإعلانات.

في حالة تسجيل الدخول إلى حسابك لدى Netflix:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية واضغط على زر الرجوع في جهاز التحكم عن بُعد للانتقال إلى القائمة.

2. إذا كانت القائمة بالأعلى: انتقل يمينًا وصولًا إلى رمز الملف الشخصي، واضغط على طلب المساعدة، ثم التوافق مع الخطة.

   إذا كانت القائمة على اليمين: من أسفل الشاشة، اضغط على طلب المساعدة ، ثم على التوافق مع الخطة.

في حالة عدم تسجيل الدخول:

1. افتح تطبيق Netflix.

2. في الجانب السفلي الأيمن من الشاشة، اضغط على طلب المساعدة ، ثم على التوافق مع الخطة.

بعض الأمور الأخرى

• إذا لم يُظهر لك جهازك خيار التوافق مع الخطة فيعني ذلك أنه غير متوافق مع تجربة المشاهدة المدعومة بالإعلانات.

• هناك عدد قليل من الأجهزة التي لا تتوافق مع التجربة المدعومة بالإعلانات، ويرجع سبب ذلك إما إلى تعذّر تحديث تطبيق Netflix أو نظام التشغيل على الجهاز إلى إصدار يدعم الإعلانات.

• إذا كنت تشاهد مع التجربة المدعومة بالإعلانات، لن تتمكن من استخدام جهاز التلفزيون كشاشة لعرض المحتوى الذي يُعرض على تطبيق Netflix على الجهاز الجوَّال (من خلال البثّ أو ميزة عكس الشاشة).