رسالة إعلام من Netflix "تعذر التشغيل على الجهاز - تعذر الكشف عن الجهاز."

إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد

تعذر التشغيل على الجهاز - تعذر الكشف عن الجهاز

يشير هذا إلى وجود مشكلة صغيرة تتعلق بتكوين الشبكة في Chromecast. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.

إعادة ضبط الإعدادات على Chromecast

1. اضغط بشكل مطول على زر في Chromecast لمدة 25 ثانية، أو إلى أن يبدأ ضوء المؤشر في الوميض.

   ملاحظة:ستؤدي إعادة ضبط Chromecast إلى مسح أي إعدادات محفوظة مسبقًا على الجهاز. اتبع خطوات Google لإعادة تكوين Chromecast.

2. بمجرد إعادة ضبط الجهاز، أعد ربطه بحسابك على Netflix مرة أخرى.

ما الذي يجب أن أقوم به بعد ذلك؟

إذا استمر هذا الخطأ بالظهور حتى بعد تنفيذ خطوات إعادة ضبط إعدادات المصنع بشكل كامل، فقد تكون هناك مشكلة بجهازك يتعذر إصلاحها. تواصل مع الشركة المصنِّعة لجهازك للحصول على المزيد من المساعدة.