استرداد عرض ترويجي من Netflix

إذا حصلت على رابط لتفعيل العرض الترويجي أو عنوان URL من أحد الشركاء بدلاً من الرمز، فاتبع إرشادات التفعيل التي يُقدمها الشريك.

إذا تلقيت رمز عرض ترويجي، فانتقل إلى netflix.com/redeem وأدخل الرمز للبدء (قد تحتوي بعض العروض الترويجية المقدمة من قِبل أطراف خارجية على بعض القيود الإضافية). إذا كنت تستخدم Netflix لأول مرة، فسيُطلب منك إنشاء حساب جديد على Netflix من علامة التبويب إنشاء حساب جديد. إذا كنت عميلاً لدى Netflix ولم تُسجل الدخول إلى حسابك بعد، فسيُطلب منك تسجيل الدخول من علامة التبويب هل أنت عضو حاليًا؟ .

لا يمكن استخدام العروض الترويجية على حساب فوترته تجري من خلال Apple. ولاسترداد العرض الترويجي، سيتعيّن عليك إلغاء حسابك لدى Netflix أولاً، ثم استرداد عرضك الترويجي بمجرد انتهاء اشتراكك الحالي.

يُمكنك استرداد العروض الترويجيَّة فقط من الدولة التي سجَّلتَ فيها أوّل مرَّة في Netflix، أو التي أعدت الاشتراك إلى Netflix فيها. إذا حاولت استرداد عرض ترويجي من دولة مختلفة، فقد تظهر لك رسالة خطأ.

للتأكد من إضافة قيمة العرض الترويجي إلى حسابك، انتقل إلى صفحة العضوية.

للتحقق من رصيد العرض الترويجي، يمكنك عرض محفوظات الدفع من صفحة "الحساب".

تُضاف قيمة أي عرض ترويجي إلى أي حساب كقيمة نقدية. وإذا عملت على ترقية خطتك أو تخفيضها، فإن ذلك سيؤثر على سرعة استهلاك رصيد العرض الترويجي.

لا، لن يؤدي استرداد العرض الترويجي إلى تغيير الخطة الموجودة على حسابك.

قد تكون بعض العروض الترويجية مقيدة بتاريخ انتهاء يلزم الاسترداد قبله، لذلك يُفضل استردادها في أقرب وقت ممكن.

إذا لم يكن لديك وسيلة دفع أخرى على حسابك، فستنتهي عضويتك تلقائيًا. ويمكنك مواصلة استخدام Netflix إذا أضفت وسيلة دفع إلى حسابك خلال فترة الاستفادة من العرض الترويجي، وسنخصم منها الرسوم مرة واحدة شهريًا لحين إلغاء حسابك.

يمكنك مشاهدة الأفلام والمسلسلات لحين انتهاء رصيد عرضك الترويجي. وسنذكّرك عند انخفاض رصيد العرض الترويجي. وبمجرد أن تستهلك الرصيد، سيتعين عليك إضافة إما بطاقة هدية أو وسيلة دفع إلى حسابك لمواصلة استخدام Netflix. وقد يتسبب ذلك في تغيير تاريخ الفوترة. يمكن معرفة تاريخ الفوترة الحالي من صفحة محفوظات الدفع.

يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت ومواصلة استخدام Netflix لحين استخدام رصيد العرض الترويجي بالكامل.

لا، لا يمكن رد الأموال المدفوعة مقابل العروض الترويجية.

نعم. يجب أن تكون قيمة العرض الترويجي أكبر من الرسوم الشهرية الحالية.

لا يمكنك الاستفادة من عرض ترويجي إذا كان حسابك مرتبطًا بحزمة تتضمن خدمة Netflix. يمكنك استخدام هذا العرض الترويجي على حساب Netflix جديد أو مختلف.

لا يمكن للأعضاء الإضافيين استرداد العروض الترويجية. ويمكنهم استردادها في حساب آخر لدى Netflix أو حساب جديد.