رسالة إعلام من Netflix تفيد "تعذر الاتصال."
إذا شاهدت رسالة خطأ على هاتفك أو الكمبيوتر اللوحي الخاص بك الذي يعمل بنظام التشغيل Android تفيد
تعذر الاتصال. إذا كنت ترغب في إعادة المحاولة، فيرجى تحديد زر إعادة المحاولة. إذا كنت ترغب في إنهاء التطبيق، فيرجى تحديد الزر "إنهاء".
فيُشير هذا عادة إلى وجود مشكلة في الاتصال بالشبكة تمنع جهازك من الوصول إلى خدمة Netflix. لحل المشكلة، يرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.
اختبار الاتصال بالإنترنت لديك
انتقل إلى fast.com باستخدام متصفح ويب.
انتظر حتى انتهاء الاختبار.
إذا ظهرت لك رسالة خطأ في المتصفح أو تعذّر تحميل موقع الويب، فهذا يعني أن جهازك غير متصل بالإنترنت. وقد يتعيّن عليك التحري عن الخلل في شبكتك المنزلية، أو اتصال جهازك بالإنترنت، وإصلاحه.