رسالة إعلام من Netflix تفيد "عذرًا، لا يمكن الوصول إلى خدمة Netflix. (103-)"

1. من شاشة الصفحة الرئيسية لجهاز Fire TV، افتح Settings (الإعدادات).

2. اختر Applications (التطبيقات) > Manage All Installed Applications (إدارة كل التطبيقات المُثبتة).

3. مرر للأسفل، واختر Netflix.

4. اختر Clear Data (مسح البيانات).

5. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

لإلغاء تثبيت Netflix:

1. من جهاز التحكم عن بُعد لتلفزيون Fire TV، اضغط على Home (الصفحة الرئيسية) .

2. انتقل إلى تطبيق Netflix، ثم اضغط على Options (الخيارات) .

3. حدد Uninstall (إزالة التثبيت).

4. حدد Uninstall (إزالة التثبيت) مرة أخرى للتأكيد.

لإعادة تثبيت Netflix:

1. من جهاز التحكم عن بُعد لجهاز Fire TV، اضغط على زر Netflix.

2. حدد Download (تنزيل)، ثم Open (فتح).

3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.