رسالة إعلام من Netflix تفيد "عذرًا، لا يمكن الوصول إلى خدمة Netflix. (103-)"

1. من شاشة الصفحة الرئيسية لجهاز Fire TV، افتح Settings (الإعدادات).

2. اختر Applications (التطبيقات) > Manage All Installed Applications (إدارة كل التطبيقات المُثبتة).

3. مرر للأسفل، واختر Netflix.

4. اختر Clear Data (مسح البيانات).

5. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

لإلغاء تثبيت Netflix:

1. من جهاز التحكم عن بُعد لتلفزيون Fire TV، اضغط على Home (الصفحة الرئيسية).

2. انتقل إلى تطبيق Netflix، ثم اضغط على Options (الخيارات).

3. حدد Uninstall (إزالة التثبيت).

4. حدد Uninstall (إزالة التثبيت) مرة أخرى للتأكيد.

لإعادة تثبيت Netflix:

1. من جهاز التحكم عن بُعد لجهاز Fire TV، اضغط على زر Netflix.

2. حدد Download (تنزيل)، ثم Open (فتح).

3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.