الاتصال بنا من خلال تطبيق Netflix

للاتصال بخدمة عملاء Netflix من خلال تطبيق Netflix، يتعيّن عليك تنزيل التطبيق على جهاز iPhone أو iPad أو الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android. يتطلب الاتصال من خلال تطبيق Netflix اتصالاً مستقرًا بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi أو شبكة البيانات الجوالة.

يُرجى اتباع خطوات الإعداد لتنزيل التطبيق على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch.

يُرجى اتباع خطوات الإعداد لتنزيل التطبيق على هاتف أو كمبيوتر لوحي يعمل بنظام التشغيل Android.

إذا كنت عضوًا في Netflix، فسجّل الدخول إلى تطبيق Netflix واتبع الخطوات التالية:

  1. في الزاوية السفلية اليسرى، اضغط على مساحتي على Netflix.

  2. في الزاوية العلوية اليسرى، اضغط على القائمة.

  3. اضغط على المساعدة.

  4. اضغط على زر الاتصال أو المحادثة.

إذا لم تكن عضوًا في Netflix، فافتح تطبيق Netflix واتبع الخطوات التالية:

  1. في الزاوية العلوية اليسرى، اضغط على المساعدة.

  2. اضغط على زر الاتصال أو المحادثة.

يكون الاتصال من تطبيق Netflix من خلال الاتصال بشبكة Wi-Fi أو الاتصال بشبكة البيانات الجوالة مجانًا ومن دون فرض أي مصاريف للمكالمات الهاتفية بعيدة المدى. وقد تُفرض مصاريف على الاتصال بشبكة البيانات الجوالة بحسب مزود الخدمة لديك.

مقالات ذات صلة