رسالة إعلام من Netflix تفيد "عذرًا، لقد حدث خطأ ما (F1)."
إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد
عذرًا، لقد حدث خطأ ما (F1)
فيشير هذا إلى وجود مشكلة بالمعلومات أو بالإعدادات المخزنة على الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10. لحل المشكلة، يرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.
إزالة تثبيت تطبيق Netflix وإعادة تثبيته
إزالة تثبيت تطبيق Netflix
من قائمة Start (القائمة ابدأ)، اكتب Netflix.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق أو اضغط بشكل مطوّل على تطبيق Netflix.
ستظهر نافذة منبثقة. حدد Uninstall (إزالة التثبيت).
حدد إزالة التثبيت مرة أخرى.
عادة تثبيت تطبيق Netflix
من القائمة ابدأ، حدد المتجر.
حدد البحث من الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
اكتب Netflix في مربع البحث، واضغط على Enter.
حددNetflix من نتائج البحث.
حدد Install (تثبيت).
في حالة مطالبتك بتسجيل الدخول، قم بتسجيل الدخول باستخدام معلومات حسابك لدى Microsoft.
بمجرد اكتمال التثبيت، قم بتشغيل التطبيق وحاول تشغيل Netflix مرة أخرى.