رسالة إعلام من Netflix تفيد 'تعذر فتح الصفحة، توجد عمليات إعادة توجيه عديدة.'
إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد
تعذر فتح الصفحة، توجد عمليات إعادة توجيه عديدة
فيشير هذا عادة إلى وجود معلومات أو إعداد في مستعرض Safari لديك بحاجة إلى التحديث. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه الخاصة بجهازك الواردة أدناه.
iPhone أو iPad أو iPod touch
السماح بالكوكيز في Safari
من شاشة "الصفحة الرئيسية"، اضغط على Settings (الإعدادات).
قم بالتمرير لأسفل واضغط على Safari.
ضمن Privacy & Security (الخصوصية والأمان)، قم بتبديل الخيار Block Cookies (حظر الكوكيز) إلى الوضع Off (إيقاف).
اضغط على Always Allow(السماح دائمًا).
ارجع إلى البريد الإلكتروني الخاص بك وحاول مرة أخرى تجربة رابط إعادة تعيين كلمة المرور.
كمبيوتر Mac
في الزاوية العلوية اليسرى من المتصفح، انتقل إلى قائمة Safari.
حدد Preferences (التفضيلات).
حدد Privacy (الخصوصية).
من Cookies and website data (الكوكيز وبيانات مواقع الويب)، حدد Details (تفاصيل) أو Manage Website Data (إدارة بيانات مواقع الويب).
ابحث عن Netflix.
حدد Remove (إزالة).
حدد Remove Now (إزالة الآن).
بعد حذف بيانات موقع Netflix على الويب، قم بفرض إنهاء Safari وحاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
لفرض إنهاء Safari:
في الزاوية العلوية اليسرى من المتصفح، حدد الرمز Apple.
حدد Force Quit (فرض الإنهاء).
حدد Safari.
حدد Force Quit (فرض الإنهاء).
أكّد اختيارك.
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.