لا يمكن إيقاف تشغيل الأوصاف الصوتية

إذا تعذّر عليك إيقاف تشغيل الأوصاف الصوتية، فهذا يعني عادةً وجود إعداد في جهازك بحاجة إلى التغيير.

لحل المشكلة، اتّبع الخطوات الخاصة بجهازك.

  1. اضغط على الإعدادات، من شاشة الصفحة الرئيسية على جهازك.

  2. اضغط على عام > تسهيلات الاستخدام > الأوصاف الصوتية.

  3. غيّر الإعداد إلى إيقاف.

  4. ارجع إلى تطبيق Netflix وابدأ عرض فيلم أو مسلسل.

  5. أثناء تشغيل فيلم أو مسلسل، مرر لأسفل على جهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز Apple TV.

  6. اضغط على الصوت من الزاوية السفلية اليسرى.

  7. حدد خيارًا آخر لا يتضمن الوصف الصوتي.

  8. أغلق الشاشة بالضغط على الرمز X.

  9. اعرض الفيلم أو المسلسل لمدة 5 دقائق على الأقل لحفظ هذا الإعداد على ملفك الشخصي لدى Netflix.

  1. اضغط على الإعدادات، من شاشة الصفحة الرئيسية على جهازك.

  2. اضغط على تسهيلات الاستخدام > الأوصاف الصوتية.

  3. تأكد من أن إعداد الأوصاف الصوتية قيد إيقاف التشغيل.

  4. ارجع إلى تطبيق Netflix وابدأ عرض فيلم أو مسلسل.

  5. أثناء تشغيل فيلم أو مسلسل، اضغط على أي مكان على شاشة الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل iOS.

  6. اضغط على الصوت والترجمة من أسفل الشاشة.

  7. ضمن العمود الصوت، تأكد من أن خيار الصوت المحدد لا يتضمن الوصف الصوتي.

  8. أغلق الشاشة بالضغط على الرمز X.

  9. اعرض فيلمًا أو مسلسلًا لمدة 5 دقائق على الأقل لحفظ إعداداتك.

لا نزال نبحث عن حلّ لهذه المشكلة. لمساعدتنا في البحث، يُرجى الاتصال بنا.

مقالات ذات صلة