Audio descriptions won't turn off

إذا تعذّر عليك إيقاف تشغيل الأوصاف الصوتية، فيعني هذا عادةً وجود إعداد في جهازك بحاجة إلى التغيير.

لحل المشكلة، اتّبع الخطوات الخاصة بجهازك.

  1. انقر على Settings (الإعدادات) من شاشة الصفحة الرئيسية لجهازك.

  2. حدد "عام" > "تسهيلات الاستخدام" > "الأوصاف الصوتية".

  3. غيّر الإعداد إلى "إيقاف".

  4. ارجع إلى تطبيق Netflix وابدأ عرض فيلم أو مسلسل تلفزيوني.

  5. أثناء تشغيل فيلم أو مسلسل تلفزيوني، مرر لأسفل على جهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز Apple TV.

  6. من الزاوية السفلية اليسرى، حدد "الصوت" .

  7. حدد خيارًا آخر بخلاف "الوصف الصوتي"، ثم حدد "تم".

  8. اعرض الفيلم أو المسلسل التلفزيوني لمدة 5 دقائق على الأقل لحفظ هذا الإعداد على ملفك الشخصي لدى Netflix.

  1. انقر على Settings (الإعدادات) من شاشة الصفحة الرئيسية على جهازك.

  2. من الجانب الأيمن، انقر على Accessibility (تسهيلات الاستخدام).

  3. انقر على Audio Descriptions (الأوصاف الصوتية).

  4. تأكد من أن إعداد Audio Descriptions (الأوصاف الصوتية) قيد إيقاف التشغيل.

  5. ارجع إلى تطبيق Netflix وابدأ عرض فيلم أو مسلسل تلفزيوني.

  6. أثناء تشغيل فيلم أو مسلسل تلفزيوني، انقر على أي مكان على شاشة الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل iOS.

  7. من الجانب السفلي، انقر على Audio & Subtitles (الصوت والترجمة).

  8. ضمن Audio (الصوت)، تأكد من أن خيار الصوت المحدد لا يتضمن Audio Description (الوصف الصوتي).

  9. انقر على Done (تم).

  10. اعرض فيلمًا أو مسلسلًا تلفزيونيًا لمدة 5 دقائق على الأقل لحفظ إعداداتك.

لا نزال نبحث عن حلّ لهذه المشكلة. لمساعدتنا في البحث، يُرجى الاتصال بنا.

مقالات ذات صلة