الخطأ U7361-1254-8007007E في Netflix

عذرًا، لقد حدث خطأ ما
نواجه مشكلة في عرض هذا العنوان حاليًا. يُرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا أو تحديد عنوانٍ آخر.
رمز الخطأ: ‎U7361-1254-8007007E

يحدث هذا الخطأ عند وجود مشكلة في البيانات المخزنة على جهازك تمنع Netflix من عرض المحتوى.

لحل المشكلة:

تعطيل تحسينات الصوت

  1. من القائمة البدء لنظام التشغيل Windows على جهاز الكمبيوتر، انقر على الإعدادات إعدادات رمز الترس.

  2. انقر على النظام.

  3. من الجانب الأيمن، انقر على صوت.

  4. في أعلى اليسار، انقر على لوحة التحكم في الصوت.

  5. في نافذة الصوت التي تظهر، انقر على الجهاز الذي تظهر بجانبه علامة تحديد خضراء.

  6. انقر فوق الخصائص.

  7. انقر على علامة التبويب تحسينات.

  8. تأكد من تفعيل تعطيل كافة التحسينات.

    • إذا لم تظهر لديك علامة تبويب التحسينات، أو أن خيار تعطيل كافة التحسينات مفعّل من قبل، فانتقل إلى الخطوة التالية الواردة أدناه.

تحديث الترميز الصوتي عالي الدقة IDT

اطّلع على موقع الويب الخاص بالشركة المُصنعة للبحث عن برنامج تشغيل صوت متوافق مع نظام التشغيل Windows 10. إذا لم تكن متأكدًا من إصدار برنامج التشغيل الذي يجب تنزيله أو كيفية تثبيته، فستساعدك الشركة المُصنعة للكمبيوتر في ذلك

تشغيل أداة System File Checker (فحص ملفات النظام)

  1. اضغط على مفتاح شعارWindows‏ + X في لوحة المفاتيح.

  2. حدد موجه الأوامر.

    ملاحظة:
    يجب أن تكون مسؤول الكمبيوتر أو تقوم بتشغيل موجه الأوامر في وضع المسؤول لإكمال هذه الخطوات. وإلا، ستظهر لك رسالة خطأ.
  3. اكتب sfc /scannow واضغط على Enter.

  4. بعد الانتظار لحين إتمام العملية، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

مقالات ذات صلة