الخطأ C1-U7131-1957-205007 في Netflix

إذا واجهت رمز الخطأ C1-U7131-1957-205007 على كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10، ومصحوبًا في الغالب بالرسالة التالية:

بريد إلكتروني أو كلمة مرور غير صحيحين. يرجى إعادة المحاولة.

فهذا يُشير عادةً إلى وجود مشكلة في عملية تسجيل الدخول. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.

إعادة التحقق من كلمة مرورك
  • تأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة.

  • إذا كانت كلمة المرور صحيحة، يُمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني لإعادة ضبط كلمة المرور لنفسك (أو إعادة الضبط عبر الجوال، إذا كنت قد أضفت رقم هاتفك).

    • سيصلك عبر رسالة البريد الإلكتروني رابط لتسجيل دخولك إلى Netflix تلقائيًا. وسيُطلب منك بعدئذٍ إنشاء كلمة مرور جديدة.

    • احرص على استخدام الرابط خلال 24 ساعة. وإذا انتهت صلاحيته، فيمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني أخرى لنفسك لإعادة ضبط كلمة المرور في أي وقت.

مقالات ذات صلة