استطلاع آراء العملاء من Netflix
نهتم دومًا بآراء عملائنا! حيث تساعدنا ملاحظاتك على معرفة كيف يرى عملاؤنا أن بمقدورنا تحسين عروض منتجات ومحتوى Netflix.
نُرسل الاستطلاعات بالبريد الإلكتروني من أجل تجميع ملاحظاتكم، أو الاستعانة بمجموعات صغيرة من العملاء للأبحاث التي نُجريها بالتواصل معهم مباشرةً بشكل شخصي أو للأبحاث الافتراضية. نحن لا نبيع مطلقًا معلومات عملائنا، كما لا نجمع إلا المعلومات التي تُقدمها، ولا نستخدمها إلا بهدف تحسين منتجنا.
حول استطلاعات آراء العملاء
بصفتك أحد أعضاء Netflix أو عضوًا سابقًا بها، سنرسل بين الحين والآخر رسائل إلكترونية من هذا النوع إليك. وإذا لم تعد ترغب في تلقي مثل تلك الرسائل الإلكترونية، يُرجى النقر هنا لإلغاء الاشتراك، أو اضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" في الرسائل نفسها. يمكنك أيضًا زيارة صفحة إعدادات الإشعارات، وتبديل مفتاح دعوات المشاركة في الاستطلاعات والأبحاث لإيقاف تشغيله.
يُنظّم هذه الاستطلاعات ويُشرف عليها جهات توفير خدمات خارجية. وتُرسَل رسائل البريد الإلكترونية هذه من netflixsurveys@netflix.com أو surveys@mailer.netflix.com أو surveys@members.netflix.com أو info@mailer.netflix.com أو info@members.netflix.com أو info@partner.netflix.com أو noreply@netflixpreviewclub.com. وتتضمن الرسائل روابط مواقع ويب مثل:
www1.netflixsurveys.com
www3.netflixsurveys.com
previewclub.netflixsurveys.com
فيما يخص الاستطلاعات التي تحصل فيها على مكافآت مقابل مشاركتك، نتعاون مع شركة Ethnio التي ترسل إليك رسالة إلكترونية تشرح كيفية استلام مكافأتك بعد إكمال الاستطلاع. وستصلك الرسائل الإلكترونية من عنوان البريد الإلكتروني surveys@rewards.netflix.com.
إذا تلقيت دعوة لاستطلاع الرأي واشتبهت في أنها رسالة تصيد احتيالي، يرجى إرسالها إلى phishing@netflix.com.
يرجى الاطلاع على صفحة تعليمات الخصوصية والأمان للحصول على معلومات حول المزيد من الموضوعات.