الخطأ tvq-rnd-101 في Netflix

قد يظهر لك رمز الخطأ tvq-rnd-101 مصحوبًا بالرسالة:

عذرًا، لقد حدث خطأ ما. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا.

يحدث هذا الخطأ عند وجود مشكلة في البيانات المخزنة على جهازك تمنع Netflix من عرض المحتوى.

لحل المشكلة:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.

    ملاحظة:إذا لم تكن متأكدًا من إيقاف تشغيل جهازك تمامًا، أو إذا تعذّر عليك العثور على زر الطاقة، فافصل كابل الطاقة.

  2. اترك الجهاز مغلقًا لمدة 30 ثانية على الأقل.

  3. شغِّل الجهاز ثم حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

مقالات ذات صلة