الخطأ NSURL:1008;CM:12668;‎ في Netflix

على أجهزة iPhone وiPad:

1. في الشاشة التي تظهر عليها رسالة الخطأ، اضغط على موافقة.

2. ارجع إلى قائمة المسلسلات والبرامج والأفلام.

3. ابدأ عرض عمل آخر لبضع لحظات، ثم اضغط على الشاشة لإيقاف العرض مؤقتًا.

4. اضغط على الصوت والترجمة من أسفل الشاشة.

5. ضمن الترجمة، اضغط على إيقاف.

6. جرّب عرض الحدث المباشر الأصلي مرة أخرى.

على جهاز Apple TV:

1. أغلق تطبيق Netflix.

2. افتح تطبيق Settings (الضبط).

3. حدد Accessibility (تسهيلات الاستخدام).

4. حدّد Subtitles and Captioning (الترجمة والتعليقات التوضيحية).

5. غيّر الإعداد Closed Captions and SDH (التعليقات التوضيحية والترجمة للصم وضعاف السمع) إلى Off (إيقاف).

6. جرّب عرض الحدث المباشر الأصلي مرة أخرى.

من المحتمل أن هذه المشكلة قد جرى حلها في أحدث إصدار من تطبيق Netflix، لذا يُرجى اتباع الخطوات التالية لتحديث التطبيق.

على أجهزة iPhone أو iPad:

على جهاز Apple TV: