رسالة إعلام من Netflix تفيد "حدث فشل في الجهاز. (500.-115)"
إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد
حدث فشل في الجهاز. يرجى إعادة المحاولة. (500.-115)
فهذا يُشير عادةً إلى ضرورة تحديث المعلومات المخزنة على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي الخاص بك الذي يعمل بنظام التشغيل Android. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.
غلق التطبيق وإعادة فتحه
انتقل إلى الصفحة الرئيسية للجهاز أو قائمة التطبيقات.
اضغط على التطبيق لمدة طويلة، ثم اضغط على App info (معلومات التطبيق).
اضغط على Force stop (فرض إيقاف التشغيل) ثم اضغط على OK (موافقة).
أعد فتح التطبيق ثم حاول مرة أخرى.
ملاحظة:
قد تختلف خطوات غلق التطبيقات وإعادة فتحها عن الخطوات المُخصصة لجهازك. للحصول على المساعدة، يُرجى الاطّلاع على الدليل المرفق مع الجهاز أو الاتصال بالشركة المصنعة له.