رسالة إعلام من Netflix تفيد "تعذر علينا الوصول إلى خدمة Netflix. ‏(‎115-)"

من جهاز التحكم عن بُعد في جهاز Amazon Fire TV، انقر على الزر Home (الشاشة الرئيسية).

حدد Settings (الإعدادات).

حدد My Fire TV (جهاز Fire TV).

• إذا لم يظهر لك My Fire TV، فحدد System (النظام) أو Device (الجهاز).

حدد Restart (إعادة التشغيل).

حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

افصل الجهاز عن مصدر الطاقة.

اضغط على زر التشغيل الموجود في الجهاز مرّة واحدة ثم انتظر لمدة دقيقة، أو بدلًا من ذلك، افصل الجهاز عن مصدر الطاقة لمدة 3 دقائق.

أعد توصيل جهازك بمصدر الطاقة.

شغّل جهازك وحاول تشغيل Netflix مرة أخرى.